九州今鲜到隐私政策

一、我们收集的信息

1. 您主动提供的信息

• 账户信息：您通过微信授权登录时，我们获取您的微信昵称、头像及唯一标识（OpenID/UnionID）；
• 收货信息：下单时您填写的收货人姓名、手机号码、收货地址；
• 订单信息：您购买的商品、订单金额、支付状态、售后记录；
• 支付信息：通过微信支付完成付款，我们仅保存订单号与支付结果，不收集也不存储您的银行卡、支付密码等敏感支付信息；
• 推广者信息：若您申请成为推广者，需提供真实姓名、手机号码及收款方式（微信号/银行卡号），用于身份核验与佣金结算。

2. 我们自动收集的信息

• 设备信息：设备型号、操作系统版本，用于保障服务稳定与问题排查；
• 日志信息：访问时间、访问页面、操作记录，用于订单异常排查与安全审计。

二、我们如何使用信息

• 为您创建订单、发货配送、办理退款售后；
• 发送订单状态通知（发货、退款、提现审核结果等）；
• 计算与发放推广佣金，依法代扣代缴个人所得税；
• 改进商品与服务质量，进行必要的数据统计分析；
• 防范欺诈、保障交易安全。

三、我们如何共享信息

我们仅在实现功能所必需的范围内向以下合作方提供您的信息，且要求其依法保护：

除上述情形及法律法规要求外，我们不会向任何第三方提供、出售您的个人信息。

四、信息存储与保护

• 您的个人信息存储于中华人民共和国境内的服务器；
• 我们采用传输加密（HTTPS）、访问控制、数据隔离等技术手段保护您的数据；
• 订单与交易相关记录按法律法规要求保留不少于三年；
• 如不幸发生个人信息安全事件，我们将按规定及时告知您并采取补救措施。

五、您的权利

• 查询与更正：您可在小程序「我的」页面查看并修改收货地址等个人信息；
• 删除：您可删除收货地址；删除部分信息可能导致相关功能无法使用；
• 账号注销：您可在小程序内申请注销账号（或通过下方联系方式联系客服办理）。注销后，我们将删除或匿名化处理您的个人信息，法律法规要求留存的除外；
• 撤回授权：您可通过微信设置撤回小程序授权，撤回后相关功能将无法使用。

六、未成年人保护

我们的服务面向成年人。若您未满 14 周岁，请在监护人陪同下阅读本政策，并在取得监护人同意后使用我们的服务。

七、政策更新

我们可能适时修订本政策。重大变更时，我们将在小程序内公告或以弹窗方式通知您。

八、联系我们

• 运营主体：四川九州今鲜到电子商务有限责任公司
• 注册地址：四川省雅安市汉源县前域镇前域社区双域路235号
• 如果您对本政策或个人信息保护有任何疑问、意见或投诉，可通过小程序内客服功能联系我们，我们将在 15 个工作日内答复。